Franquicia Social Poeta

• En un ambiente con el adecuado ACCESO, debe haber IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, excluir no es factible en un Centro POETA o MI LLAVE, esto implica que las barreras arquitectónicas o actitudinales deben ser atendidas con prioridad.
• Hay arreglos que se denominan AJUSTES RAZONABLES que son adaptaciones factibles, que se hacen específicamente para una persona que tiene condiciones particulares y requiere de estos para poder acceder al Centro, al equipo tecnológico, al mobiliario y a los contenidos de los cursos.
• Otros ajustes son generales y deben ser permanentes. Si tiene que modificar el ingreso al Centro, no construya gradas y rampa, todos podemos subir por la rampa y esto es mucho más económico y mejor porque no discrimina. La rampa debe tener un ancho libre de un metro, y a los dos lados pasamanos o barandas para apoyarse en caso necesario, además, una inclinación no mayor de un 10%, con un ideal es un 6%. La longitud máxima de cada tramo de rampa sin descanso, será́ de 9 metros medida en proyección horizontal. 
• Usar piso antideslizante. 
• Las puertas de entrada deben tener un mínimo de 80 centímetros de ancho para ingresar con silla de ruedas sin problema alguno.
• Si el Centro está en un segundo pido, debe haber ascensor o una rampa para acceder al segundo piso.
• El diseño del mobiliario debe ser seguro y contemplar que algunos usuarios se movilizan en sillas de ruedas y es en estas que se acercan al escritorio a ser uso de los equipos  a las TIC por lo que la altura debe ser adecuada.
• Todo esto aplica para los baños, lavamanos y zonas de recreo.
• Prepare un plan de emergencia y rotule adecuadamente el Centro para poder evacuar en caso de emergencia.
• No coloque muebles en las zonas de paso.

2.2 Analizar la seguridad del entorno
Los lugares donde se localizan los Centros POETA o MI LLAVE tiene características que inciden en la dinámica de su funcionamiento, por lo tanto, es necesario realizar un análisis en términos de seguridad, tanto para salvaguardar las instalaciones y el equipo, como la seguridad e integridad de las personas que asisten. Acorde a este análisis, se definen días y horarios de atención, redes de apoyo y acompañamiento institucional. Además, es importante involucrar a actores de la comunidad que sin duda pueden aportar mucha información y de esta manera tejer ideas y soluciones entre todos.

Una de las acciones más relevante para garantizar esta seguridad, radica en generar sentido de pertenencia de la comunidad circundante con el Centro mediante acciones de inclusión como las siguientes:

• Organizar una reunión con la comunidad para presentar el programa y los servicios del Centro.
• Hacer partícipe a la comunidad aportando ideas, manifestando sus necesidades en términos de capacitación y acceso a la tecnología.
• Construir los horarios de capacitación acorde a la disponibilidad y posibilidades de la población.
• Contar con un equipo humano que tenga la capacidad de generar empatía con la comunidad.
• Centro de puertas abiertas para toda la población.
• Además, se recomiendan las siguientes acciones de prevención para la seguridad en el aula:
• Hacer un inventario completo del equipo (con su correspondiente número de serie, marca y demás detalles), del mobiliario y de los recursos con que cuenta el Centro, el inventario debe ser realizado en la sección Información de Mi Centro en el Sistema de Información: 
• Asegurar equipos y periféricos que puedan ser hurtados fácilmente.
• Mantener en un lugar seguro listados de asistencia, reportes y bases de datos de los participantes.
• Informar a los participantes y usuarios del  Centro el cuidado de sus objetos personales.
• Empoderar a los participantes y usuarios en la protección y cuidado de los equipos e implementos del centro. 
• Se propone realizar un protocolo de uso, prevención y protección, que contemplen uso del Centro y sus recursos, los horarios y personas autorizadas, manejo de llaves, actividades semanales y responsables.